Capturer les commentaires des clients n'importe où avec Surveyapp.
Surveyapp est une application gratuite de productivité et d'affaires développée par VOC Metrics pour les appareils Android. Avec Surveyapp, vous pouvez créer et mener des enquêtes pour capturer les commentaires des clients hors ligne. C'est parfait pour les entreprises et les organisations qui veulent comprendre comment leurs clients se sentent à propos de leurs produits ou services.
L'application a une interface conviviale et engageante qui encourage l'interaction avec les clients. Elle prend en charge différents types de questions, y compris des métriques standard de l'industrie telles que NPS, E-NPS, CSAT et FFT. Vous pouvez créer des enquêtes multilingues et planifier des rapports par e-mail pour comprendre rapidement les réponses collectées.
Surveyapp dispose également d'un puissant service d'analyse basé sur le web qui vous permet de visualiser les réponses en temps réel. Vous pouvez configurer des alertes e-mail instantanées pour agir sur les commentaires et résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Avec Surveyapp, vous pouvez découvrir des informations continues pour la planification d'actions à court et à long terme et maintenir vos équipes informées, motivées et axées sur les données.
Dans l'ensemble, Surveyapp est un excellent outil pour les entreprises et les organisations pour capturer les commentaires des clients au point d'expérience. Avec ses fonctionnalités puissantes et son interface conviviale, cela vaut vraiment la peine d'essayer.
